Mis taset valida inimestega suhtlemiseks? Kuidas hinnata, kui usaldusväärne on inimene ja kui lähedaseks ta meid peab? Selleks, et valida sobivat suhtlemistasandit, on tähtis alustada õigest kohast. Õigete oskuste omandamine tõstab enesekindlust, parandab sotsiaalseid oskusi ja vähendab sotsiaalärevust. See tähendab õppida suhtlemise erinevaid tasemeid ja kasutada neid igapäevases suhtlemises.
Üks tõhusamaid jaotusi, mis aitab saada paremaks suhtlejaks on D. J. van Ingeni poolt kohandatud versioon John Buri neljast suhtlemistasandist. Ta kirjeldab seda nii:
Esimese astme suhtlemine on nn tühjast-tähjast rääkimine: ‘Kuidas läheb?’, ‘Mis toimub?’, nö ilmast rääkimine.
Teise astme suhtlemine keskendub inimestele, keda me teame või kohtadele, mida me plaanime külastada või asjadele, mida oleme teinud või õppinud.
Kolmanda astme suhtlemine on seotud teemadega, kus inimesed avaldavad oma suhtumist, väärtusi või uskumusi. See tähendab, et avaldatakse isiklikku infot sellest, kes me oleme, mis on meie jaoks tähtis ja millest hoolime. Sellel tasemel avaldatakse, mida me usume ja väärtustame.
Neljanda astme suhtlus on veel isiklikum ja sügavam. Sellel tasemel hakkame jagama kellegagi, mis mõju olukorrad ja sündmused meile isiklikult on avaldanud. Tõeline neljanda astme suhtlemine on vahetu ja emotsionaalselt väga isiklik.
Näide valesti valitud suhtlemistasandist võiks olla lugu võõrutusravil viibinud Tamarast, kes käis perekonna kokkutulekul ja kohtas seal üle pika aja oma tädi Rutti. Kui tädi küsis talt, kuidas tal läheb, vastas Tamara talle: ‘Sellel aastal tegin lõpuks kokaiiniga lõpparve, mida ma viimased kaheksa aastat olen kasutanud. Mu suhe sai otsa ja pank võttis mu kodu ära. Leidsin oma koera köögist nälga surnult ja mu auto läks mahakandmisele.’ Tamara jaoks oli hädavajalik õppida oma elamusi vaos hoidma. Sedasi vaese tädi Ruti peale emotsionaalselt oksendada oli liig. Soojade suhete arendamine vajab kõigepealt tühjast-tähjast rääkimist ja usalduslikkuse kasvatamist enne, kui tundeid hakatakse avaldama.
Samas inimesed, kes vaevlevad sotsiaalärevusega, kipuvad olema täpselt Tamara vastandid. Neil pole seda muret, et nad avaldaksid endast liiga palju. Pigem vajavad nad rohkem julgustamist suhtlemiseks kasvõi esmasel tasemel, et arendada sealt tasapisi edasi. Suhtlemisoskused nõuavad aega ja harjutamist. Suhtlemistasandite mõistmine aitab seda protsessi lihtsamaks teha. Kui on selge, milliseid tasemeid on olemas, on lihtsam ära tunda, mis tasemel teised inimesed parasjagu suhtlevad ja valida vastavalt sobilik viis teistega suhtlemiseks. See aitab ka arendada oskusi suhete sügavamale viimiseks ja hingelise sideme saavutamiseks inimestega, keda usaldatakse.
Promental psühhoteraapia 